2018-12-28

Stłuczka na parkingu – co zrobić?


Stłuczki na parkingu to prawdziwa zmora kierowców – i tych dobrych, i tych bez doświadczenia. Zdarzyć mogą się wszędzie – pod domem, na zakupach w supermarkecie, a nawet pod urzędem. Niezależnie od tego gdzie się przytrafią, zawsze są źródłem zupełnie niepotrzebnego stresu.



Jak postąpić w takiej sytuacji, by oszczędzić sobie późniejszych stresów? Jakie kroki podjąć, by nie narażać się na późniejsze kłopoty z ubezpieczycielem? Jak zabezpieczyć auto i co zrobić z uszkodzoną karoserią?



Po pierwsze: Zdefiniuj zdarzenie


Jeśli byłeś uczestnikiem zdarzenia i jesteś przytomny/a, możesz z łatwością ocenić czy był to wypadek czy kolizja – różnica jest zasadnicza, a tę wiedzę powinien posiadać każdy kierowca z uprawnieniami. Na wszelki wypadek przypomnijmy:

WYPADKIEM nazywamy takie zdarzenie drogowe, w wyniku którego doszło do śmierci człowieka lub naruszenia czynności narządów ciała, bądź rozstroju zdrowia, który trwa dużej niż 7 dni. Lekarz nie zawsze jest w stanie oszacować stan pacjenta na miejscu zdarzenia, dlatego niemal zawsze w sytuacji gdy osobę poszkodowaną zabiera pogotowie, zdarzenie traktowane jest jako wypadek.

KOLIZJĄ nazywamy takie zdarzenie drogowe, które zostało spowodowane w sposób nieumyślny, a którego skutkami są wyłącznie straty w mieniu, takie jak uszkodzenie karoserii, dziura w płocie czy uszkodzony chodnik lub budynek, bądź niewielkie uszkodzenia ciała lub też rozstrój zdrowia, trwający krócej niż 7 dni.

UWAGA! Nie próbuj unikać odpowiedzialności i nie zgrywaj bohatera, jeśli możesz przypłacić to zdrowiem lub życiem (swoim lub innych). Jeśli któryś z uczestników zdarzenia wymaga profesjonalnej pomocy medycznej, należy bezwzględnie wezwać pogotowie. Uczestnicy lub świadkowie zdarzenia będącego wypadkiem są też zobowiązani do wezwania na miejsce policji, która zajmie się resztą.



Zabezpieczenie miejsca wypadku


Jeśli zdarzenie drogowe zostało zakwalifikowane jako kolizja, można bezpiecznie usunąć pojazdy z drogi, aby nie utrudniały ruchu – niedopilnowanie tego i pozostawienie aut na drodze, jest niezgodne z prawem i grozi mandatem. Jest to też niebezpieczne, ponieważ może stwarzać zagrożenie.



stłuczka na parkingu, co zrobić, jak się zachować


Decyzja o wezwaniu policji


Jeśli doszło do kolizji, nie masz obowiązku wzywać policji. Wszystko zależy od tego, czy uczestnicy zdarzenia są w stanie się „dogadać” – jeśli tak, wystarczy spisanie odpowiedniego protokołu i zgłoszenie sprawy do ubezpieczyciela. W niektórych sytuacjach, jeśli szkody są niewielkie, poszkodowany może otrzymać od sprawcy ekwiwalent finansowy w wysokości wskazanej przez poszkodowanego, który ten przeznaczy na naprawę powstałej szkody. Wówczas nie ma konieczności spisywania protokołu oraz tym bardziej – wzywania policji. Taki scenariusz jest oczywiście najwygodniejszy, jednak może mieć miejsce wyłącznie w sytuacji, gdy uszkodzenia samochodu są niewielkie i gdy sprawca godzi się na wypłacenie gotówki w wysokości wskazanej przez poszkodowanego, a poszkodowany godzi się otrzymać pieniądze bez zgłaszania sprawy do ubezpieczyciela.

Jeśli do stłuczki doszło na parkingu, samochody należy usunąć i pozostawić je w taki sposób, by nie utrudniały funkcjonowania parkingu. Jeśli doszło jedynie do kolizji, ale strony (sprawca i poszkodowany) nie potrafią się dogadać lub co gorsza, któraś ze stron próbuje uciec z miejsca zdarzenia, należy bezwzględnie wezwać policję. Zgłoś się po pomoc policji również, jeśli wyczujesz od sprawcy woń alkoholu - nie ma tolerancji dla kierowców "pod wpływem".



Dowody i oświadczenia


Niezależnie od tego, czy wzywasz policję, spisujesz oświadczenie czy dogadujesz się ze sprawcą/poszkodowanym, zawsze warto wykonać dokumentację fotograficzną. Jeśli spisujesz świadczenie, zrób również zdjęcie wypełnionego oświadczenia - kieruj się zasadą ograniczonego zaufania. Niestety, oszustów i naciągaczy nie brakuje.

Warto zebrać dokumentację fotografującą zarówno Twój samochód, jak i samochód (lub samochody) pozostałych uczestników zdarzenia drogowego. Jeśli jesteś poszkodowanym w kolizji, i posiadasz kamerkę internetową - zgaś ją, żeby nagranie się nie skasowało (nadpisało). W przypadku ewentualnego dochodzenia praw może być przydatne.

Jeśli dojdziecie do porozumienia, spiszcie oświadczenie. Aby oświadczenie było wiarygodne i respektowane przez ubezpieczyciela, powinno zawierać zestaw podstawowych danych takich jak:

  • - opis miejsca zdarzenia (adres);
  • - jakie samochody brały udział w zdarzeniu (marki, modele, kolory, nr rejestracyjne);
  • - dokładne dane kierowców (imię, nazwisko, pesel, datę i nr ważności prawa jazdy oraz organ wydający);
  • - numer polisy ubezpieczonego i sprawcy;
  • - dokładny opis uszkodzeń auta;
  • - szkic miejsca w których doszło do kolizji z zaznaczeniem układu pojazdów;
  • - dokładne i wyraźne podpisy obu stron.


Można przygotować takie oświadczenie samodzielnie lub skorzystać z gotowych wzorów.



Pomoc świadków i monitoringu


Jeśli sprawa jest poważniejsza (wypadek) lub strony nie dochodzą do porozumienia (w przypadku kolizji), niezbędne mogą się okazać postępowanie wyjaśniające oraz pomoc świadków czy zapisów monitoringu. Jeśli do zdarzenia doszło na parkingu sklepowym lub pod urzędem, z dużą dawką prawdopodobieństwa możemy stwierdzić, że kamery monitoringu uchwyciły moment zderzenia - warto z nich skorzystać, celem ujawnienia przebiegu zdarzenia.
Można również poszukać świadków, którzy widzieli co dokładnie się stało.



Sytuacja awaryjna


Co jednak, gdy do zdarzenia dojdzie, gdy nie będzie Cię w samochodzie lub jego pobliżu, i na miejscu zastaniesz uszkodzony pojazd? Takie sytuacje niestety zdarzają się bardzo często. Parkujesz auto, idziesz załatwić coś w urzędzie lub na zakupy, a w międzyczasie ktoś uszkadza Twój samochód - wystarczy przecież chwila nieuwagi. W zależności od tego, na jakiego kierowcę/użytkownika auta trafisz, mogą ziścić się następujące scenariusze:

  • - wracasz i zastajesz przy swoim aucie sprawcę zdarzenia, z którym się dogadujesz (lub nie - postępowanie jak przy kolizji);
  • - wracasz i zastajesz przy swoim aucie kartkę z kontaktem do sprawcy i danymi jego ubezpieczenia (to częsta praktyka; od Ciebie zależy co z tym zrobisz - możesz zgłosić do ubezpieczyciela, ale możesz też wezwać policję);
  • - wracasz i zastajesz uszkodzone auto - po sprawcy ani widu, ani słychu (ta sytuacja to zdecydowanie najmniej przyjemny scenariusz. W zależności od tego jak duża jest szkoda, pozostaje Ci naprawić ją na własną rękę lub wezwać policję, która na podstawie dochodzenia wszczyna dochodzenie).


Doświadczenie uczy nas, że większość kierowców jest uczciwa i czeka na poszkodowanego, jednak nie można niestety wykluczyć sytuacji, w której ktoś sprawi nam nieprzyjemną niespodziankę. Najważniejsze, by się nie denerwować, przyjąć wszystko na chłodno - tylko w ten sposób szybko i sprawnie uda nam się wszystko "ogarnąć".



Naprawa wgniecenia w karoserii - PDR


Najczęstszym efektem nieprzyjemnych kolizji na parkingach są wgniecenia. Po zdecydowanej większości parkingów nie poruszamy się przecież z prędkością bolidu, a zaledwie kilkadziesiąt km na godzinę (zwykle 5-30 km/h). W wyniku stłuczki może dojść do uszkodzenia elementów karoserii, lamp, felg. Jeśli przytrafi ci się taka stłuczka - nie panikuj. Wszystko jest do naprawienia :) Niezależnie od tego czy jesteś sprawcą kolizji czy poszkodowanym, jeśli Twój samochód wymaga pomocy - zgłoś się do Nas. W HD MASTER obejrzymy w jakim stanie jest Twoja karoseria i pomożemy! Bezinwazyjne usuwanie wgnieceń to nasza specjalność!

Usuwanie wgnieceń bez lakierowania – Drezdenko – Gorzów Wielkopolski – Świebodzin – Stargard Szczeciński / ul. Dąbrowskiego 1 lok. 3 / 66-440 Skwierzyna / tel. ​789 191 471 / hdmaster.skw@gmail.com

hdmaster facebook

Pozycjonowanie & Projekt & Realizacja witryny: www.profesjonalne-strony.com